Comunicazione dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni

Avvio del procedimento n. 30/DR/04 "Direttiva in materia di qualità e carte dei servizi di comunicazioni mobili e personali offerti su reti mobili terrestri ad uso pubblico - PLMN (Public Land Mobile Networks) ai sensi dell'articolo 1, comma 6, lettera b, n. 2, della legge 31 luglio 1997, n.249"

Pubblicata su questo Sito in data 05/08/04
Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana del 23 agosto 2004, n. 197

Si comunica l'avvio del procedimento n. 30/DR/04 "Direttiva in materia di qualità e carte dei servizi di comunicazioni mobili e personali offerti su reti mobili terrestri ad uso pubblico - PLMN (Public Land Mobile Networks)".
Tale direttiva specifica integrerà per le comunicazioni mobili quanto disposto dalla direttiva generale in materia di qualità e carte dei servizi di telecomunicazioni, approvata con la delibera n. 179/03/CSP del 23 luglio 2003, con particolare riguardo alla pubblicazione di informazioni comparabili, adeguate ed aggiornate sulla qualità dei servizi offerti agli utenti finali da parte delle imprese fornitrici di servizi di comunicazioni mobili e personali su reti mobili terrestri ad uso pubblico.
Il procedimento è avviato ai sensi dell'articolo 1, comma 6, lettera b, n. 2, della legge 31 luglio 1997, n.249, che attribuisce all'Autorità la competenza a emanare direttive concernenti i livelli generali di qualità dei servizi e per l'adozione da parte di ciascun gestore di una carta del servizio recante l'indicazione di standard minimi per ogni comparto di attività. Tale competenza è stata, peraltro, confermata dall'art. 11 del decreto legislativo 30 luglio 1999, n.286. Ferme restando le competenze attribuite all'Autorità dalle disposizioni vigenti, la direttiva sarà elaborata tenendo conto di quanto previsto dall'articolo 72, del decreto legislativo 1° agosto 2003, n.259, recante "Codice delle comunicazioni elettroniche" relativo alla pubblicazione da parte delle imprese fornitrici di servizi di comunicazione elettronica, a uso degli utenti finali, di informazioni comparabili, adeguate ed aggiornate sulla qualità dei servizi offerti.
Si invitano i soggetti interessati a far pervenire all'Autorità memorie scritte, documenti e pareri sugli argomenti relativi al procedimento.
Ai sensi dell'art. 30, comma 1, del regolamento concernente l'organizzazione ed il funzionamento dell'Autorità, approvato con la delibera n. 316/02/CONS del 9 ottobre 2002, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale del 5 novembre 2003, n. 259, l'Autorità può disporre l'audizione dei soggetti interessati al procedimento e delle categorie rappresentative degli interessi diffusi relativi al procedimento stesso.
La responsabilità dell'istruttoria è affidata all'ing. Federico Flaviano, dirigente dell'Ufficio operatori e contenuti dell'audiovisivo, editoria e multimedialità del Dipartimento regolamentazione.
La conclusione del procedimento è prevista entro 150 giorni dalla data di pubblicazione della presente comunicazione nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, fatte salve le sospensioni per le richieste di informazioni e documenti, calcolate sulla base delle date dei protocolli dell'Autorità in partenza e in arrivo. I termini del procedimento possono essere prorogati con determinazione motivata.