Si comunica l'avvio del procedimento istruttorio concernente "Revisione delle condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico".

Il procedimento ha per oggetto la ridefinizione degli interventi regolamentari di propria competenza relativi alle condizioni economiche agevolate, per particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico anche ai sensi dell’art. 13, comma 6, lettera e), dell'art.57 e dell'art 59, comma 2 del decreto legislativo 1 agosto 2003, n. 259, recante "Codice delle comunicazioni elettroniche" (di seguito Codice). Le norme attualmente vigenti sono contenute nelle delibere dell'Autorità n. 314/00/CONS e n. 330/01/CONS e dovranno essere riviste alla luce delle citate disposizioni del Codice.

Queste ultime consentono all'Autorità di promuovere gli interessi dei cittadini, prendendo in considerazione le esigenze di gruppi sociali specifici, ed in particolare:
a) a beneficio degli utenti finali disabili, l'Autorità può adottare misure specifiche, ai sensi dell’art.57 del Codice, al fine di garantire che essi fruiscano di un accesso, ad un prezzo accessibile, ai servizi telefonici accessibili al pubblico, che sia equivalente a quello degli altri utenti finali e possano scegliere tra le imprese ed i fornitori dei servizi che siano a disposizione della maggior parte degli utenti finali;
b) a beneficio dei consumatori a basso reddito o con esigenze sociali particolari, l'Autorità può prescrivere, ad operatori di comunicazione designati ai sensi dell'art. 58 del Codice, di proporre ai consumatori opzioni o formule tariffarie diverse da quelle proposte in normali condizioni commerciali, in particolare per garantire che tali categorie di consumatori non siano esclusi dall'accesso e dall'uso dei servizi telefonici accessibili al pubblico.

La responsabilità del procedimento è affidata al dott. Sergio Del Grosso, funzionario della Direzione Analisi dei mercati, concorrenza e assetti, che farà riferimento alla Direzione Tutela dei consumatori.

Ai sensi dell'art. 27, comma 1, del Regolamento concernente l'organizzazione ed il funzionamento dell'Autorità, approvato con la delibera n. 506/05/CONS, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale del 14 gennaio 2006, n. 11, l'Autorità può disporre l'audizione dei soggetti interessati al procedimento e delle categorie rappresentative degli interessi diffusi relativi al procedimento stesso.

Il procedimento si concluderà entro 150 giorni dalla data di pubblicazione dell'avviso di avvio del procedimento nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, fatte salve le sospensioni per le richieste di informazioni e documenti, calcolate sulla base delle date dei protocolli dell’Autorità in partenza e in arrivo.

I termini del procedimento possono essere prorogati dall'Autorità con determinazione motivata.

I soggetti interessati, e in particolare le associazioni di disabili riconosciute, sono invitati a manifestare il proprio interesse a partecipare al procedimento ed a far pervenire al responsabile documenti e memorie scritte pertinenti all'oggetto del procedimento, entro 30 giorni dalla pubblicazione del presente avviso, al seguente indirizzo:

Autorità per le garanzie nelle comunicazioni
Direzione Tutela dei Consumatori
Att.ne dott. Sergio Del Grosso
Via delle Muratte, 25 - 00187 - Roma

Le comunicazioni potranno essere anche inviate, entro il medesimo termine, a mezzo fax al seguente numero: 06 69644926

E' altresì gradito l'invio anche in formato elettronico al seguente indirizzo e-mail: s.delgrosso@agcom.it. Si fa in ogni modo presente che la trasmissione in formato elettronico non è sostitutiva dell'invio della documentazione cartacea.

Tutti i documenti e le memorie scritte dovranno indicare, separatamente, le eventuali parti da sottrarre all'accesso e alla pubblicazione, riportando le motivazioni in merito al pregiudizio concreto e attuale derivante alla società dalla messa a disposizione della documentazione inviata nel corso del procedimento istruttorio.

La presente comunicazione è pubblicata nel sito web dell'Autorità www.agcom.it. L'avviso di avvio di procedimento è pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana.