Scopo del tavolo tecnico è di elaborare una proposta volta a:

• integrare gli indicatori di cui alla delibera n. 131/06/CSP anche con riguardo ai punti e alle modalità di misura degli indicatori relativi agli allegati 6, 7, 8 e 9 della delibera stessa, relativi allo scenario della chiamata, se del caso da affidare ad un soggetto indipendente ed eventualmente integrare le informazioni contenute nell’allegato 10.
• definire le modalità per eseguire prove certificate a uso dell’utente finale per verificare la banda a sua disposizione per il servizio di accesso a Internet ed individuare un software comune gratuito utilizzabile dagli abbonati e dagli utenti per verificare la qualità del proprio accesso a Internet da postazione fissa.

Al tavolo tecnico sono invitati a partecipazione tutti gli operatori nonché i soggetti interessati, tra cui le associazioni dei consumatori e degli utenti di cui all’art. 137 del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, "Codice del consumo, a norma dell’art. 7 della legge 29 luglio 2003, n,229". E’ gradita, altresì, la collaborazione di Università, organismi tecnico-scientifici pubblici o privati senza fini di lucro competenti in materia, in particolare l’Istituto Superiore delle Comunicazioni.

Il coordinamento dei lavori del tavolo tecnico è affidato all’ing. Francesco Bernabei, funzionario della Direzione Reti e Servizi di Comunicazione elettronica, il quale farà riferimento alla Direzione Tutela dei Consumatori.

Gli operatori e i soggetti interessati sono invitati, pertanto, a far pervenire, entro 30 giorni dalla data di pubblicazione della presente comunicazione nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, la propria richiesta di adesione al tavolo nonché eventuali documenti e memorie indirizzate a:

Autorità per le garanzie nelle comunicazioni
Direzione Tutela dei Consumatori
Centro direzionale, Isola B5, Torre Francesco, 80143 - Napoli

Le comunicazioni potranno essere inviate, entro il medesimo termine, anche tramite fax al numero: 081.7507828. E’ gradito, altresì, l’inoltro anche in formato elettronico al seguente indirizzo e-mail: f.bernabei@agcom.it. La trasmissione in formato elettronico non è sostitutiva dell’invio della relativa documentazione cartacea.

Tutti i documenti e le memorie scritte dovranno indicare, separatamente, le eventuali parti da sottrarre all’accesso e alla pubblicazione, riportando le motivazioni in merito al pregiudizio concreto e attuale derivante alla società dalla messa a disposizione della documentazione inviata nel corso dei lavori del tavolo tecnico.

Gli avvisi relativi alle riunioni del tavolo tecnico verranno pubblicati sul sito dell’Autorità www.agcom.it.

I lavori del tavolo tecnico si concluderanno entro 120 giorni dalla data di pubblicazione, per estratto, della presente comunicazione nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, fatte salve le sospensioni per le richieste di informazioni e documenti, calcolate sulla base delle date dei protocolli dell’Autorità in partenza e in arrivo. I termini dei lavori del tavolo tecnico possono essere prorogati dall’Autorità con determinazione motivata.

La presente comunicazione è pubblicata sul sito web dell’Autorità www.agcom.it. L’avviso di avvio dei lavori del tavolo tecnico è pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana.